커리큘럼
Certification
자격증은 필수일까요?
자격증이 필수인 채용, 우대를 받는 채용 등 자격증 취득시 상당히 유리한 부분이 많이 있습니다. 하지만 무엇보다 이 답변을 위해선 지상직 취업생이 어떤 지원자들인지 일단 살펴보는 것이 중요합니다. 지상직 취업생의 대부분은 대학의 항공운항과 학생, 또는 지상직 아카데미 출신입니다. 직업의 특성상 항공서비스는 특수 분야이기 때문에 지상직은 항공업에 대한 이해도가 높은 지원자를 선호합니다.CRS는 왜 준비해야 하나요?
대학의 경우 항공운항과에서 항공관련 자격증인 CRS를 교육하는 곳이 상당수 있고 지상직 아카데미 출신은 100% 모두 자격증을 취득하고 있습니다. 서류에 적힌 CRS 자격증 한 줄은 단순히 해당 시스템을 다룰줄 아는 지원자라는 것을 넘어서 항공 교육기관에서 여객서비스 관련 교육을 받은 준비된 인재임을 확인시켜줍니다.Cosea education system
실무에 집중한 교육 시스템
지상직 공항서비스 파트는 승무원과 달리 교육기간이 길지 않고, 단기간 교육 후 현장에 투입되기 때문에 해당 업무에 빨리 적응할 수 있는 인재가 필요합니다. 업무평가를 통해 부서배치를 받는 경우도 있어서 합격 이후 실제 근무 시에 좋은 평가를 받는 것도 중요합니다. 대전코세아는 공항서비스 실무 교육을 통해 공항업무 전반에 걸친 이해를 높여 학생들이 취업 후에도 자신의 역량을 발휘 할 수 있도록 지도하고 있습니다.Training program
지상직 교육 시스템
- 01 클래스 배정 1:1담당선생님 배정, 수강계획 세우기
- 02 정규 수업 면접과정/자격증과정 정규수업
- 03 지원 플랜 만들기 담당선생님 면담, 지원계획 세우기
- 04 서류 검토 및 보완 자기소개서, 이력서 작성 및 첨삭
- 05 1:1 체킹 강사님 1:1 개별 취업지도
강의실
컴퓨터 강의실
컴퓨터 강의실
강의실 복도
Step by Step
자격증 과정
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01
기본 업무의 이해
- 항공 여행의 시작
- 항공 예약 발권의 기본
- 항공사 시스템 구성 이해하기
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02
CRS의 이해
- CRS의 이해
- CRS의 기능
- CRS의 중립성
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03
CRS 교육
- 용어의 이해
- 실무 교육
- 실전 연습
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04
실전연습
- 자격증 대비 시험 / 실전 문제 풀이
- 질의 응답
- 피드백
Step by Step
지상직 면접과정
지상직 면접과정은 자격증 과정, 면접스킬, 자기소개서 작성 과정이 모두 포함됩니다.-
01
자기 분석
- 입사 트랜드 파악하기
- 기업의 비전과 철학 이해하기
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02
기출문제분석
- 항공사 공통질문
- 기출문제 분석
- 답변작성/ 첨삭
- 연습 및 피드백
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03
면접질문이해
- 항공사별 면접 질문 분석
- 답변 작성/ 첨삭
- 연습 및 피드백
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04
실전면접
- 실전모의 면접 진행 및 촬영
- 발음 및 억양의 기초
- 면접 시 자세
- 피드백
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05
자기소개서 이해
- 입사 트랜드 파악하기
- 기업의 비전과 철학 이해하기
- 기업현황
- 기업이 선호하는 인재상
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06
자기소개서 실전
- 지원자의 직업관
- 자신의 인생관, 가치관
- 구체적으로 풀어가자
- 자기소개서 쓸 때 피하여야 할 사항 - 진부한 자기 소개서
- 자기소개서 쓸 때 좋은 문장 - 모범 자기 소개서, 자기소개서 항목별 이해
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07
자기소개서 작성
- 자기 소개서 항목별 작성하기
- 항목별 첨삭
- 최종 첨삭