10 |
- 이화여대 영어교육학 석사
- 대한항공 승무원
- 대한항공 교육원 전임교수
- 코레일 CS부장/ 코레일 정책자문위원
- 평창올림픽 KTX모니터링 수석컨설턴트
- 인천공항 CS 자문위원 (영문매뉴얼 제작)
- 배재대학교 , 청운대학교 입시전형 자문위원
- 서울대학교 외국인을 위한 한국어교육과정 최우등수료
저서: 고객만족 요럴땐 요렇게/비지니스 매너에 날개를 달자/고객만족 끝장내기/고객만족의 정석
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9 |
- 인하공전 항공운항과
- 대한항공 12년 사무장
- 2002년 대한항공 월드컵 홍보
- 8,000시간 비행 근속표창
- 각대학교 항공과 면접관
- 승무원 채용 전담교육관
- 대학교 취업면접 교육관
- 공기업 일반기업 CS 교육
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8 |
- 대한항공 승무원
- 아시아나 승무원
- 진에어 승무원교육 교관
- 경희대학교 박사과정
- 배재대 항공서비스학과 겸임교수
- 항공과 입시면접교육
- 기업체 면접위원
- 고객응대서비스실무 저자
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7 |
- 성균관대 미디어 커뮤니케이션 석사
- 제주항공 승무원
- 미스코리아 대전충청대표
- 면접 스피치
- 항공과 입시교육관
- 이미지메이킹 & 뷰티 코칭
- 보이스 트레이닝
- 승무원 면접교육관
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6 |
- 대한항공 승무원
- 인하공전 항공운항과
- 한국항공대 경영대학원 경영학석사
- 대한항공 5,000시간비행 사장표창
- 대한항공 VIP의전담당
- CS 강사 2급
- 영어 자기소개서 작성
- 이미지 메이킹
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5 |
- 베트남항공 객실 승무원
- 광주여대 항공서비스학과
- 외국항공사 영어 인터뷰
- 비지니스 클래스 전담승무원
- 한국어 기내방송 담당
- 항공과 면접교육
- 응급처치자격 지도강사
- 면접이미지 코칭
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4 |
- 숙명여대 영어영문학, 언론정보학 전공
- 보이스 트레이닝
- 항공사 영어인터뷰
- 시원스쿨 어학연구소
- K TV 아나운서
- TOEIC TOEIC SPEAKING교육
- 영어 자기소개서 작성
- 이미지스피치 트레이닝
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3 |
- TESOL 국제영어교사자격증 ( 영국런던국제센터)
- CS 강사1급
- TECHNIQUES FOR ENGLISH LANGUAGE
- HOW TO SUCCEED AT INTERVIEWS(THE UNIVERSITY OF SHEFFIELD)
- 청주대 서원대 영상대 영어 인터뷰
- LANGUAGE & CULTURE ( British council)
- STEM TEACHING (UNIVERSITY OF LEEDS)
- 취업 영어 코칭
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- 서강대학교 경영학 & 심리학 전공
- 진로적성 및 지원스팩 분석
- 위캔 재능교육원 교육위원
- 공기업, 일반기업체 동향분석
- 한국미디어 교육협회 수석연구원
- 자기소개서 작성
- 항공사 채용분석, 취업 코칭
- 취업동향정보 시사상식
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1 |
- 항공운항과 대입면접전형지도
- 항공사 공채 채용정보
- 미디어 커뮤니케이션 전공
- 한국서비스에듀센터 CS 1급
- 한국미디어교육협회 컨설턴트
- 면접 메이크업 & 헤어 두
- 이미지메이킹
- 면접복장 코칭
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